心理领导学说是一门科学赵文禄李一

心理领导学说是一门科学赵文禄李一
编者按	一、领导的本质是心理领导	二、心理领导学说的特点	三、心理领导学说的对象与任务
编者按：由国家级有突出贡献的中青年专家、中国历史唯物主义学会育人用人科学专业委员会常务副主任赵文禄教授和李一教授撰著的《心理领导学说》是中外第一部系统研究心理领导学说的理论创新学术专著，第一次提出了心理领导的概念和心理领导学说的定义，填补了领导科学理论研究领域的空白。它以江泽民同志关于积极适应新世纪开拓创新要求，大力改进领导方式和领导方法的重要思想为指导，从全新的视角，运用心理学、管理学、用人学、育人学、哲学和软科学的理论方法，对心理领导学说的特点、对象、任务、方法及其理论基础，心理领导艺术认识论，领导艺术的心理含量、特征、过程和功能，心理领导艺术的模式，心理领导关系与方式，领导活动中的角色对偶与心理对接及其角色对偶形态和心理对接程序与艺术，领导班子心理以及领导的用心艺术、用情艺术、善处艺术、立威护威艺术、统御艺术等问题进行了全方位、多角度的研究探讨，揭示了心理领导的规律、特点和途径，展示了领导科学研究的新思路。心理领导学说是赵文禄教授适应新世纪开拓创新的要求和现代领导工作科学化管理的需要而建立的一门新兴学科。赵文禄是我国著名的党风用人科学与领导科学研究专家。早在80年代初期，他在研究党风与世界观、党风与用人科学时就开始这一问题的研究，并先后与人撰写了《党员心理学》、《领导统御权》、《现代领导用权通论》、《用人科学研究》等专著，原中共中央组织部长张全景等领导为之作序题词，出版后在国内外引起较大反响，多次在全国和省市获奖。新华社、《人民日报》、《求是》杂志、《新华文摘》等80 多家报刊作了评介报道，美国、英国、日本等国出版物作了介绍。1997年此书被评为山东省政府颁发的山东省社会科学优秀成果一等奖和全国育人用人科学优秀成果一等奖。赵文禄本人先后荣获全国“五一”劳动奖章、全国劳模、国家级有突出贡献的中青年专家、省市专业技术拔尖人才等称号，享受国务院政府特殊津贴。入选《世界有影响的500名学科带头人名录》，出席了在悉尼举行的第22届世界名人文化学术交流大会和国庆40周年观礼，受到邓小平、江泽民等领导的接见。去年以来，赵文禄根据江泽民总书记关于“各级领导干部要研究领导科学”，“积极适应新世纪开拓创新要求，大力改进领导方式和领导方法，实现领导方式和领导方法的创新”的要求，与李一教授修改撰著了50余万字的《心理领导学说》。有关专家认为《心理领导学说》是一本填补领导科学研究领域空白的拓荒之作，是领导方式和领导方法改进创新的有益探索，是走进新世纪的领导绝学，是现代领导人才开发的良好读物，凡追求成效的领导者不可不研读心理领导学说。全书共18章，53万字，是《新世纪理论创新论丛》系列书的开山之作，是全国育人用人科学研究重点课题。该书于建党80周年前夕由中国社会科学出版社出版，全国各大书店公开发行后，在海内外引起重大反响，受到广大读者的欢迎。《中国社会科学院报》、《光明日报文摘报》、《学习时报》、《中国图书杂志》、《理论学刊》、《大众日报》等报刊作了报道评介，“雅虎”、“网易”、“新浪”等多家网站作了介绍。新华书目报·全国社科新书目2001年8月18 日作了重点推荐。中共中央党校《学习时报》将此书评为“向全国领导干部推荐的好书”。书中第一章“心理领导学说导论” （3万余字）被选入中国社会科学出版社2001年7月出版的《全国理论创新文论》一书。中国人才学类核心刊物、全国百家期刊阅览室指定期刊、上海《人才开发》2002年第一期以《心理领导学说是一门科学》为题作了近8000字的文摘介绍。现将此文转发如下，以飨读者。
领导的有效性是以权力为载体，还是以心理为载体，应该在哪个层面上实现领导，这是一个领导观问题。心理领导认为，领导活动不仅仅是权力的单向运动，而是领导者与被领导者的矛盾运动，是具有心理含量的互动，是领导与被领导的角色对偶与心理对接。只有在心理层面上实现领导，才是有厚度的科学的领导。由此产生了以心理为基础的领导学说与领导艺术。
一、领导的本质是心理领导
领导工作的效能是由领导者、被领导者和客观环境三个要素及其相互关系决定的。在领导活动三要素中，领导者与被领导者的矛盾是基本矛盾，在这个矛盾中存在着许多复杂的关系。这些关系是特殊的人际关系，归根到底是一种心理关系，必须用心理领导的理论与心理领导的方法和艺术来处理这些关系，从而贯通从领导者到被领导者的心理桥梁，实现心理领导。心理领导就是以心理为基础的领导。以什么为基础来实现领导，是心理领导区别于其他领导学说的标志。以领导活动三要素为基础的研究形成了领导学原理；以领导者的权威为基础的研究会形成一般的领导方法与艺术；以被领导者的能动性为基础的研究会形成B 理论和“逆领导”等学说；而以领导者和被领导者的心理互动、心理对接为基础的研究，就是心理领导学说与心理领导艺术。这一学说认为，领导就是为使被领导者心甘情愿地、群策群力地为实现既定目标而努力所施加影响的活动过程。它不仅仅使人们乐意去工作，而且使他们热情并信心十足地去工作，领导工作是科学、艺术、技巧和人的某些心理属性的结合。在心理领导学说中，领导被定义为一种行为，是领导者和被领导者之间的一种人际关系，是领导者与被领导者之间发生交互作用的过程，这个过程同时也受到客观环境的影响。领导者运用自己的领导力影响组织目标的选择、影响下属对事件的看法、影响下属达到目标的动机，以及领导者为获取组织外人士的支持和合作所做的一切。在这里，领导者指的是那些符合大家的期望，能够施展领导才华并占据了相应职位的人。领导工作就是让人们正确的认识自己与他人、自己与组织的关系，并使这些关系完整地表现出来，还要协调好各种人与人的关系。所以领导的本质是对人的领导，而对人的领导的关键是心理上的领导。可见，心理领导是领导本质之所在。 领导概念的心理学含义为：1、领导是人际关系的一种形态。领导行为是在领导者和被领导者之间发生的。一个人不能对自己实行领导，也不能对财和物实行领导，而只能在人际交往范围内，由人对人实行领导。可见，领导是一种人际关系、社会者心理关系的形态。2、领导是一种施加心理影响的活动。领导不仅是简单的人际关系的形态，而是通过一定的人际关系实现的一种确定的心理影响的活动过程。在任何群体中，成员彼此在共同的交往和其他活动中相互作用，个人都可能影响别人，也都接受别人的影响。但是这种相互影响的力量，依各个人的条件而不同。最能影响别人的人，就是充任领导者的人。他对他人或群体施加影响作用的过程，就是领导活动或领导行为。在非正式群体中自然发生的领导活动，是该群体自然产生领导者（非正式的）的过程。纵使具有外部赋予的巨大权力，如果领导者本身不具有足够有力的心理影响条件，则不会有真正有效的领导。可见，领导还应创造一种良好的人际关系，使领导者确定的心理影响有效地扩展到每个被领导者及整个组织，从而充分发挥心理领导所具有的多方面的功能，即鼓舞人们的士气，把握人们的工作目的，了解人们变化着的期望，注意社会环境对人的影响，进行合理安排，调动多方面的积极性.
二、心理领导学说的特点
(一)心理领导的性向 1、指向性心理领导。领导者不论其级别和层次的高低，所面临的领导工作往往都是多变量、多参数的复合体。要实施有效的领导，首先必须从全局出发把握住中心环节，从而使自己的心理领导始终沿着正确的指向进行，不致发生大的偏差，给自己和事业带来危害。  2、能力性心理领导。心理领导，实际上是领导工作能力的综合反映，是领导者的观察力、思维力、组织力、鼓动力等等的综合外现，是领导者对领导规律的认识、对领导原则的把握、对领导过程的调控的整体体现。因此，领导者应从能力上提高自己的心理领导水平。  3、应变性心理领导。应变性是就心理领导的表现形式和途径而言。这种心理领导是用来处理领导工作中那些非程序性、模糊性和随机性问题的，要求领导者把握领导活动中的心理动态，讲究方式和途径，灵活多变地应付各种复杂情况，从而取得积极的运作效果。 （二）非心理领导与心理领导的关系非心理领导与心理领导是两个不同的范畴。非心理领导是建立在领导工作客观实践基础上的，它以领导工作的大量典型经验为素材，以领导工作中的各种要素及要素之间的内在联系为主要对象，对领导工作的一般规律作出概括和总结。心理领导则是以被领导者的阅历、经验、知识、才能、个性等主观条件为基础的，个别地解决和协调领导工作中各种复杂关系，从而疏通领导者和被领导者的心理渠道，它是领导者主观能动性以及个性特点在领导活动中的体现。 1、模式化与非模式化的对立统一。心理领导体现了领导者生气勃勃的创造力，它的内容丰富多采，善于立新。心理领导永远是非心理领导方法的外围软组织，它经常在经验之石上激起创造性思维的火花。非心理领导作为领导者实践经验的结晶，它的理论体系严谨，知识规范。非心理领导同心理领导相比，表现为模式化的知识；心理领导同非心理领导相比，表现为非模式化的技能。心理领导愈发展，非模式的经验技能愈丰富，包括在非模式之中的模式化知识就愈成熟，这种规范化的、系统化的知识，就是非心理领导。非心理领导愈完善，模式化的知识内核愈长大，经验理论也就愈发达。这种新生的非规范的、非系统的技能，便是更高级的心理领导艺术。因此，非模式化的心理领导同模式化的非心理领导是相辅相成的，它们的对立统一，推动着领导工作的水平不断提高。 2、连续性与间断性的对立统一。非心理领导作为一种特殊的中介世界，它可以成为各级领导者相互联系的桥梁，也可以成为新、老两代职业革命家智力的纽带。有了非心理领导的中介作用，领导工作才能保持连续性；有了这种中介作用，社会决策才不会因老一代领导人逝世(或更迭)而中断。但是，非心理领导的有效性，对于那种安定的社会背景，常规的领导程序，熟悉的工作任务才会起最大的作用；而对于那些突如其来的社会危机，非常规的社会决策，生疏的工作任务来说，它常常会显得无能为力。在这种情况下，只有使用心理领导的灵活性，方能“具体情况具体分析”，采取必要的政策决断，采取灵活的、非常规的领导措施，从而引导组织的航船，渡过险滩，绕过暗礁，胜利地到达成功的彼岸。因此，正确的领导，应当建立在非心理领导的连续性和心理领导的间断性的对立统一的基础上。  3、定量分析和定性分析的对立统一。非心理领导的本质特征，在于它用定量的分析来帮助人们实现不同程度、不同范围、不同规格的政策控制；心理领导的本质特征，则是无须定量的数学运算就能够从复杂事物的关系中做出重要判断的能力。非心理领导能够帮助人们判明重大的决策方向；心理领导则可以帮助人们巧妙地把握政策的尺度。只有定性的判断，没有定量的测度，往往会使预想的领导意图难以实现；相反，只有定量的分析，没有定性的估量，同样会使领导行动变成盲目的行动。科学的领导决策，应当是定性分析和定量分析的相互结合。只有这样，才能路线方向正确，调控政策适度。 （三）心理领导的普遍性与特殊性心理领导的普遍性有两方面的含义：第一，心理领导存在于一切领导活动之中；第二，任何领导活动当中，自始至终存在的心理领导的问题。心理领导的普遍性要求领导者必须有良好的心理品质。心理领导的特殊性是每一项具体的心理领导活动具有不同的特点，包括不同种类的心理冲突和协调；同一项领导活动在不同发展阶段上的心理活动的特殊性；领导者和被领导者在心理领导过程中所处地位和作用的特殊。心理领导的特殊性要求领导者必须有高超的心理领导，来处理各种各样的心理问题，从而顺利实现心理领导。心理领导的普遍性与特殊性是辩证统一的，普遍性富于特殊性中，即特殊性又离不开普遍性。所以领导者不仅要时时处处注意自己的形象和行为，保持自己的影响力；而且要不断提高自己的心理领导水平，调动各方面的积极性。心理领导的普遍性与特殊性除了上述从心理领导的时空角度去理解外，还可以从千差万别领导工作中区别出来。这就是各行各业各种领导工作都存在着心理领导的普遍性。这种普遍性是建立在各种不同的心理领导的特殊性之上的。有多少种不同的社会组织就会有多少种特殊的心理领导问题，也就会有多少种解决这些特殊问题的心理领导方法，由此也就形成各种不同门类的心理领导学科。不过，这些心理领导的特殊性中又都包含着共同的普遍的心理领导原理与艺术。这就形成了心理领导的研究对象。
 三、心理领导学说的对象与任务
近几年来，领导学得到了迅速的发展，这种发展极大地丰富了领导方法与艺术。在理论上看，心理学的许多原理已渗透到领导活动的各个领域，领导方法与艺术也由此分化出了心理的与非心理的。然而，到目前为止的领导学著作中只注意到心理学向领导活动领域渗透所产生的领导心理问题，对如何在心理层面上实现领导问题却没有系统的考虑。换言之，目前研究者的注意力集中在领导者身上，而没有以被领导者为中心来探索心理领导的过程。我们认为这是领导学研究中的一个空白，为此，我们提出了一个新的研究课题，那就是领导活动中的心理学问题和在领导工作中如何正确有效地运用心理学知识的问题。心理领导学说正是为了完成这一课题，而建立起来的一门新兴学科。 （一）心理领导学说的对象 心理领导学说是关于领导活动中领导者与被领导者心理互动现象的特点及其规律的科学，是领导学的一个分支，又是心理学的一个分支。领导活动是人类活动的一个特殊领域，是领导者运用社会赋予他的权力通过一定的组织形式，带领和引导被领导者为实现特定的目标而协调行动所进行的一种活动。领导活动的实质是领导者与被领导者的心理互动，是人与人之间的一种社会关系。领导活动的特殊性决定了领导活动中心理现象的特殊性。因此，心理领导学说研究的对象就是领导活动中心理互动现象的特点及其规律以及怎样运用这些规律实现心理领导的问题。 从心理领导学说特定的研究对象上可以看出，心理领导学说是产生在领导学和心理学交叉点上的一门边缘学科。每一门学科体系的建立，都必须具有两个客观条件：一是吸取科学史上的研究成果，尤其邻近学科的研究成果；二是要有自己的独特的研究对象。心理领导学说与其他学科有着纵向与横向的联系。在纵向联系方面，心理领导学说与心理科学的许多分支有着紧密的联系，其中包括普通心理学、管理心理学、社会心理学、医学心理学、变态心理学、差异心理学等等。在横向联系方面，心理领导学说与领导学、管理科学、社会学、历史学、政治经济学、哲学、教育学等学科有着密切的联系。此外，系统论、控制论，信息论、科学学、未来学、人才学、创造学、行为科学等也与心理领导学说有着一定的联系。心理领导学说的发展，有赖于各学科之间的相互渗透，自然科学、社会科学、技术科学之间的融会贯通，从而不断拓展本学科的研究领域。 尽管心理领导学说与众多的学科相联系，但是，它的主干与支系是清楚的，纵向与横向联系的重点学科也是分得清的。同时，心理领导学说与邻近紧密学科也是有严格区分的。由于心理领导学说是跨越心理学和领导学交叉领域的一个分支科学，因此它可以有两个研究途径，即：一是从领导学出发而面向着心理学方面的研究，基本任务在于解释领导者与被领导者的心理互动以及互动对实现领导的影响；二是，着重于个体研究上，基本任务在于解释领导者与被领导者在领导活动中的个性特征及心理过程。简而言之，前者着重于心理对接的研究，后者着重于情境中的个人的研究。所以，前者主要是一种领导学的研究，可称之为心理领导学；后者属于一种心理学的研究，名符其实地称之为领导心理学。我们开展心理领导的研究，必须区分领导心理学和心理领导学说的界限。虽然它们研究的对象都是在社会生活中有关人的问题。但心理学研究的主要是个体的人，而领导学所研究的主要是领导活动中的人。 （二）心理领导学说的任务 心理领导学说的根本任务就是要回答领导活动中存在的各种心理学问题，揭示领导活动中心理活动的规律，以增强领导工作的科学性、主动性、预见性和高效性。心理领导学说要揭示领导过程的心理机制，为在领导过程中提高领导效能提供心理基础，也就是要以心理学的基本理论和方法为指导，对领导过程这个特殊的领域进行心理分析，揭示领导过程心理活动的特殊规律。任何领导过程都离不开领导者和被领导者，都是领导者和被领导者相互作用的过程。在领导过程中，无论是领导者还是被领导者的动，都要受他们的心理活动的支配，这就存在一个心理活动的规律问题。一般说来，领导过程是由三个相互联系、彼此制约的环节构成的，即领导者和群体中其他成员的交往、领导决策和为实现领导目标而进行的控制。当然，这三个环节是彼此渗透的。在领导过程中，领导者通过和群体成员之间的正常交往收集信息、了解情况、发现问题，然后通过决策确定领导目标，拟定和选择具体方案，并通过对群体成员的控制，使整个群体成员能够为实现领导目标而一致行动。心理领导学说的根本任务不是对领导过程作一般的描述，而是要揭示这一过程的心理机制，即揭示领导者和群体成员相互交往的心理机制；决策过程的心理机制；为实现领导目标而进行的心理控制的机制。这个过程也是领导威信形成的过程，因此，心理领导学说还必须揭示领导威信形成的心理机制。根据高级神经活动学说，每个人都有大量的高级神经在进行活动，它们是由人活动的基本形式和生活工作环境决定的。当某种刺激反复多次发生作用时，人的高级神经活动系统就会建立相应的联系。因此，要改变一个人的领导作风，就必须改变对他发生作用的环境。 心理领导学说要揭示领导者运用领导艺术，调动被领导者的积极性的心理依据，使领导者不断增强运用心理领导艺术的针对性和有效性。领导者要实现领导职能，必须运用一定的领导艺术来调动被领导者的积极性。从心理领导角度来看，主要是通过激励和影响两种方式进行的。通过激励激发被领导者的动机；通过影响改变被领导者的态度。一个领导者要有效地、充分地调动被领导者的积极性，必须针对被领导者不同的个性特征采取相应的激励和影响的具体方式。心理领导学说对领导艺术心理依据的研究，就是要揭示领导者如何针对被领导者的个性特征灵活地运用心理领导艺术。  当前，世界范围内新技术革命的不断深入和我国现代化建设的不断发展，正在引起人们的活动方式、思想方式的巨大变革。这一切必将给人们的心理过程、心理状态、心理特征带来巨大的影响。我们的领导工作面临的重要任务，就是如何适应这种新形势的需要，在领导方式上来一个根本的变革，使领导工作进一步现代化。这就要求现代领导者不仅要具有良好的政治道德素质和业务知识素质，还必须具有良好的心理品质，掌握和运用心理学原理，深入研究在新的历史条件下，人们心理上出现的新特点以及这种新特点在领导活动中的表现，从而揭示其内在的规律性，找到打开被领导者心灵的钥匙，充分挖掘人的心理因素的潜力，为激发他们的劳动热情，创造一种愉快的心理气氛。心理领导学说正为此提供了正确的途径和方法。　（本文原载上海《人才开发》杂志２００２年第１期。作者：赵文禄系中国历史唯物主义学会育人用人科学专业委员会常务副主任，国家级有突出贡献的中青年专家，国务院政府津贴获得者，全国劳模，全国“五一”劳动奖章获得者，潍坊市社科联主席、市社科院院长、教授；李一系浙江省台州市社科联主席，市社科院院长、教授。本文系赵文禄、李一撰著由中国社会科学出版社于2001年6月出版的《心理领导学说》一书的节选稿，曾收入《新世纪探索——全国理论创新文论》一书由中国社会科学出版社于2001年7月出版。《心理领导学说》一书2001年10月被中共中央党校《学习时报》评为“向全国领导干部推荐的好书”。）